รายงานผลการจัดการความรู้ 2561 สถาบันวิจัยและพัฒนา

รายงานผลการดำเนินงานการจัดการความรู้
ของสถาบันวิจัยและพัฒนา ประจำปี 2561
- ชื่อหน่วยงาน
สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่
- หัวข้อการจัดการความรู้ของหน่วยงาน ประจำปีงบประมาณ 2561
การใช้งานระบบสารสนเทศงานวิจัย
- สรุปผลการจัดการความรู้ของหน่วยงาน ประจำปี 2561
3.1 หลักการและเหตุผล
สถาบันวิจัยและพัฒนา เป็นหน่วยงานสนับสนุนที่จัดตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัติมหาวิทยาลัยราชภัฏ
พ.ศ. 2548 โดยได้ออกกฎกระทรวงการจัดตั้งส่วนราชการ ให้มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ ประกอบด้วยหน่วยงานทั้งสิ้น 11 หน่วยงาน และสำนักวิจัยและบริการวิชาการ ได้เปลี่ยนสถานะเป็น “สถาบันวิจัยและพัฒนา” จนถึงปัจจุบัน มีพันธกิจในการพัฒนาระบบบริหารจัดการงานวิจัย สร้างและส่งเสริมนักวิจัย เครือข่ายภาคีจากภาคส่วนต่าง ๆ สนับสนุนการเผยแพร่งานวิจัยและการบูรณาการระหว่างการวิจัย การบริการวิชาการและการเรียนการสอนรวมไปถึงสืบสานโครงการอันเนื่องมาจากพระราชดำริเพื่อการพัฒนาท้องถิ่นอย่างยั่งยืน
สถาบันวิจัยและพัฒนา ได้ดำเนินการแต่งตั้งคณะกรรมการจัดการความรู้ขึ้น และนำการจัดการความรู้มาใช้เป็นเครื่องมือในการพัฒนาการทำงานรวมไปถึงพัฒนาบุคลากรภายในหน่วยงาน โดยในปีงบประมาณ 2561 ได้จัดทำแผนการจัดการความรู้ จำนวน 1 ขอบเขต เพื่อรวบรวมและจัดการความรู้ของบุคลากร รวมไปถึงสร้างแนวปฏิบัติที่ดีมาจัดเก็บไว้อย่างเป็นระบบ ทำการเผยแพร่เป็นลายลักษณ์อักษรและสามารถนำมาใช้เป็นข้อมูลเพื่อใช้ประกอบการปฏิบัติงานในส่วนงานต่าง ๆ ได้ โดยได้คัดเลือกองค์ความรู้จำนวน 1 องค์ความรู้ ได้แก่ การใช้งานระบบสารสนเทศงานวิจัย
3.2 วัตถุประสงค์
เพื่อรายงานผลการดำเนินงานตามแผนการจัดการความรู้ ของสถาบันวิจัยและพัฒนา ประจำปีงบประมาณ 2561
3.3 สรุปผลการจัดการความรู้ ประจำปีงบประมาณ 2561
คณะกรรมการจัดการความรู้ ของสถาบันวิจัยและพัฒนา ได้ดำเนินการตามแผนการจัดการความรู้ ประจำปีงบประมาณ 2561 สรุปผลการดำเนินงานได้ดังนี้
กระบวนจัดการความรู้ เรื่อง การใช้งานระบบสารสนเทศงานวิจัย
- การกำหนดความรู้หลักที่จำเป็น
การประชุมคณะกรรมการการจัดการความรู้ของสถาบันวิจัยและพัฒนา เพื่อจัดทำแผนการจัดการความรู้ และกำหนดประเด็นองค์ความรู้ที่จำเป็นในการดำเนินงาน ที่ประชุมมีมติเลือกประเด็น เรื่อง การใช้งานระบบสารสนเทศงานวิจัย
- การเสาะหาความรู้ที่ต้องการ
ดำเนินการแสวงหาข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานระบบสารสนเทศงานวิจัย จากบุคลากรผู้ปฏิบัติงาน คือ นายปรัชญา ไชยวงศ์
- การสร้างความรู้/แนวปฏิบัติ
พัฒนาและจัดทำระบบสารสนเทศงานวิจัย
- การประยุกต์ใช้ความรู้/แนวปฏิบัติในงาน
ดำเนินการให้ความรู้ด้านการใช้งานระบบสารสนเทศงานวิจัย แก่บุคลากรทุกคน เมื่อวันที่ 7 เมษายน 2561 เช่น เอกสารเผยแพร่ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น
- การแลกเปลี่ยนเรียนรู้การนำความรู้/แนวปฏิบัติไปใช้
จัดการอบรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้และอภิปรายการนำระบบสารสนเทศงานวิจัยไปใช้ เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2561 เพื่อวิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรค ตลอดจนร่วมกันหาแนวทางแก้ไขให้สอดคล้องและเป็นไปตามความต้องการใช้งานให้มากที่สุด พบว่ายังขาดการแสดงผลสถานภาพปัจจุบันของงานวิจัยว่าอยู่ในขั้นตอนใดและควรแสดงผลในรูปแบบค่าร้อยละของการดำเนินงานวิจัย
- การปรับปรุงเป็นชุดความรู้/แนวปฏิบัติ
คณะกรรมการปรับปรุงองค์ความรู้การใช้งานระบบสารสนเทศงานวิจัยและจัดทำเอกสารเผยแพร่ให้กว้างขวาง และมอบหมายให้ นายปรัชญา ไชยวงศ์ นำไปปรับปรุงแก้ไขต่อไป
- การประเมินผลการดำเนินงาน และรายงานต่อมหาวิทยาลัย
สรุปประเมินผลการดำเนินงานจัดการความรู้ พร้อมทั้งเผยแพร่บนเว็บไซต์หน่วยงาน รายงานต่อมหาวิทยาลัย
3.4 ความรู้ที่ได้รับจากการจัดการความรู้
จากขั้นตอนตามแผนการจัดการความรู้ของสถาบันวิจัยและพัฒนา ประจำปีงบประมาณ 2561 มีองค์ความรู้ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินงาน มีรายละเอียดดังนี้
ประเด็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
ประเด็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ |
แนวปฏิบัติ |
1. การนำเข้าข้อมูลบางครั้งพบปัญหาการเบิกเงินทุนวิจัยน้อยกว่าและไม่เป็นไปตามสัญญาทุน |
ปรับแก้ไขรายละเอียดของนักวิจัยแต่ละคนว่าเบิกเงินเท่าใด โดยไม่ใช้โปรแกรมคำนวณ |
2. นักวิจัยบางคนมีผลงานวิจัยหลายผลงาน และยอดเงินไม่เท่ากัน บางครั้งทำให้สับสนและยากต่อการบันทึกข้อมูล |
บันทึกข้อมูลด้วยความระมัดระวังและละเอียดรอบคอบ และมีการสอบทานข้อมูลกับงานการเงินและใส่ข้อมูลรายละเอียดงวดเงิน และเลขที่เช็คเข้าไปในข้อมูลด้วย |
3. การคีย์เข้าไปดูข้อมูลในระบบ ไม่แสดงผลข้อมูลการดำเนินงานวิจัยเป็นร้อยละ |
ให้เพิ่มการบันทึกข้อมูลการแสดงผลการดำเนินงานวิจัยในรูปแบบร้อยละ |
3.5 ผลจากการนำองค์ความรู้ไปใช้
- บุคลากรสามารถนำองค์ความรู้ที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติหรือทักษะที่ถูกถ่ายทอดจากประสบการณ์ (Tacit Knowledge) มาจัดเก็บไว้ในรูปแบบของเอกสารความรู้ (Explicit Knowledge)
- บุคลากรสามารถนำความรู้ที่ถูกจัดเก็บและถ่ายทอดมาพัฒนาให้เกิดการพัฒนาวิธีการ กระบวนการและความรู้เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
- บุคลากรสามารถตรวจสอบข้อมูลปัจจุบันของงานวิจัยได้อย่างรวดเร็ว
- สร้างวัฒนธรรมองค์กรให้เป็นองค์การแห่งการเรียนรู้ร่วมกัน
3.6 ปัญหาที่พบจากการจัดการความรู้
- บุคลากรที่รับการถ่ายทอดความรู้ลาออก ทำให้การใช้งานไม่มีความต่อเนื่อง
3.7 แนวทางการจัดการความรู้ในปีงบประมาณ 2561
แนวทางในการจัดการความรู้ของหน่วยงาน ประจำปีงบประมาณ 2562 ได้วางหัวข้อและแนวทางในการดำเนินงานดังนี้
- เทคนิคการดำเนินการจัดประชุมแบบมืออาชีพ
- เทคนิคการใช้งานระบบการจัดทำรายงานการเดินทางไปราชการในระบบอิเล็กทรอนิกส์